重陽節來臨坑老陷阱要小心

2021-10-14 中國消費者報點擊：次

重陽節即將到來之際，10月13日，中國消費者協會發布消費提示，老年消費者要警惕。

一、警惕“神醫”“神藥”等虛假廣告

案例：2021年7月5日，河南濟源市市場監管局接到消費者投訴舉報，稱其在黃某處購買的花粉山藥壓片糖果，服用后降血糖效果非常好，但同時出現一系列不良反應。經檢驗，產品中檢出格列本脲。

格列本脲是一種降糖效果明顯的處方西藥。由于副作用比較明顯，長期大量服用會造成低血糖和腎病，甚至引發死亡，因此該藥只有特定人群才可使用，而且需要在醫生指導下服用。當事人的行為涉嫌違反《食品安全法》第三十八條“生產經營的食品中不得添加藥品”的規定，并涉嫌違反《刑法》第一百四十四條的規定，構成生產銷售有毒、有害食品罪。目前，該案已移送公安機關。

中國消費者協會提醒：

1、消費者要通過持有《藥品經營許可證》和《營業執照》的醫院、藥店等正規渠道（含電商平臺）購買藥品；仔細檢查藥品的批準文號（國藥準字號）、有效期限等，消費者可在國家藥監局網站進行查詢、核實。

2、對于宣稱能治療疾病的“食品”要警惕，要么是虛假宣傳，要么可能是非法添加了藥品，長期食用會對消費者身體帶來非常大的健康隱患。

3、當心“神醫”“神藥”等虛假廣告，一些不法經營者為了獲取經濟利益，發布涉及中醫藥的虛假違法廣告，通過虛假或者夸大療效，誘導消費者購買和使用。

二、保健食品選對用對才能有助健康

中消協提醒，購買保健食品時要三注意：

1、要結合自己身體狀況來選擇。每種保健食品都有它的適宜人群或不適宜人群，消費者首先要了解自己的身體狀況和實際需求，最好到正規醫院進行體檢，聽從醫生的建議，選擇適合自己的產品。

2、要認準“藍帽子”標志，并仔細核對保健食品批準文號。盡量選擇超市、藥店、專賣店等正規場所或信譽較好的電商平臺購買；注意查看商家是否有《食品經營許可證》，其經營范圍是否含有保健食品銷售。

3、要注意區分保健食品與其他食品及藥品，按標簽、說明書的要求食用。保健食品沒有疾病治療或預防作用，不能代替藥物治療疾病；保健食品一般需較長時期的食用才能達到保健的目的，不可期望所謂“療效”“速效”，切勿聽信吹噓靈丹妙藥或片面夸大藥品毒副作用的虛假宣傳；一定要按照標簽、說明書中要求的劑量和次數來服用；不要與同類營養素補充劑同時食用，以免補充過量。

三、低價旅游多為購物“陷阱”

案例：游客周某投訴，湖北宜昌某旅行社以獎勵“中老年健身舞比賽”優勝成員為名，組織周某一行5人“零團費”港澳六日游。行程中，導游存在誘導購物行為，所購商品明顯質價不符，周某一行5人共計消費9萬余元。經宜昌市文化和旅游市場綜合執法支隊調查，該旅行社共組織197名中老年人赴港澳旅游。其中55歲以下的中老年人每人團費0元，55歲以上的老年人每人團費380元，且該社未向地接社支付團款費用，地接社需通過帶領游客購物獲取收益。

中消協提醒：

1、消費者選擇旅行社和旅游產品時不能單純以價格為導向，要多關注旅行社的口碑以及旅游產品品質；

2、消費者要考慮自身身體狀況和承受能力等因素，并與旅行社簽訂旅游合同，詳細閱讀合同條款，了解旅游行程安排及雙方的違約責任，特別要注意合同中是否有針對老年消費者的特別條款；

3、如果發現旅行社的合同有存在向老年人收取年齡“附加費”、收取高額保證金等明顯不合理之處，一定要提前與旅行社協商解決，切不可盲目簽約。

四、投資理財小心中“套”血本無歸

近期，北京、廣東、河南等多地出現了借“以房養老”進行非法集資或者轉移老年人房產的案件，受害者損失慘重。

“以房養老”騙局基本套路

忽悠老人將房子抵押貸款，然后將貸到的款項投資于號稱每月可得10%— 15%的高息“理財項目”，老人將房產處置權交給理財公司。最初每月老人能收到相應的回報，但沒過多久，不光收益和本金得不到歸還，連自己的房子也被強制過戶，老人“錢房兩空”。

中消協建議老年消費者：

1、要主動學習投資理財知識，明確投資理財不同于銀行儲蓄存款，各種理財產品均存在一定的風險。積極與子女溝通，有不懂的可向子女請教，重視聽取他們的意見。

2、要去銀行、保險公司等正規金融機構購買理財產品。仔細閱讀理財產品說明書或者理財合同，了解理財產品的類型、風險等級、是否保本、預期收益率、投資方向或掛鉤標的、流動性安排等詳細情況。

3、要按照要求進行風險承受能力測評，結合測評結果挑選適合自己的理財產品，注意適度投資、分散風險。

4、要警惕高息理財項目，遠離非法集資。要禁得住“高息”理財項目的誘惑，不輕信商家任何“低門檻、高回報”的宣傳，不購買通過理財群、旅游、講座、電話或者上門推銷的理財產品，不購買資金去向不明、投資業務不清、先交錢再找項目的理財產品，防止血本無歸。

五、不參加非法“會銷”

案例：2021年1月，浙江省象山縣市場監管局依法對某會銷現場進行檢查，現場聚集約200名中老年人。

經查明，某家紡有限公司以舉辦28周年慶典活動為由，通過免費領取雞蛋和禮品等方式吸引眾多中老年消費者聆聽講座，并在講座現場虛假宣傳其蠶沙枕內含37味純中草藥、抗菌被具有殺菌消炎的作用、黑金功能被有產自中非的黑鉆石，能放射能量波，提高免疫功能。據調查，蠶沙枕的填充物僅為蠶沙和聚酯纖維，黑金功能被的填充物為黑金纖維棉，抗菌被的作用也系其自行編造。象山縣市場監管局依法對當事人作出停止違法行為并處罰款20萬元的行政處罰。

中消協建議消費者：

務必擦亮雙眼，遠離打著養生講座、專家訪談、有獎聽課、“專家”坐診、免費體檢、傾情體驗、免費旅游等旗號，采取家訪送禮、親情拉攏、會員優惠、雇托銷售、饑餓營銷等各種方式推銷產品的非法“會銷”活動，不相信商家“洗腦式”宣傳，切勿貪小失大。