“以這樣的理由克扣年終獎，我們完全沒有辦法理解！”近日，格力電器出口業務部的一名區域市場負責人張小姐用憤慨的語氣向時代周報記者表示。
早在春節之前，時代周報記者就收到來自格力電器內部工作人員的報料：格力電器以“出口業務部2014冷凍年銷售計劃未達銷售預期”為由克扣該部門員工2013年冷凍年的年終獎。按原協定，出口業務部600萬元年終獎應在春節之前發放，而至今該部員工分文未得。
據張小姐介紹，格力內部所習慣稱呼的2013冷凍年是從2012年8月1日至2013年7月31日。在該冷凍年，出口業務部已完成既定的銷售目標，格力方面卻以2014年冷凍年銷售計劃未達預期為由克扣了上一冷凍年的年終獎。據稱，因不滿公司克扣年終獎，目前該部門起碼有5%的員工決心跳槽。“自己的利益沒有辦法保證，公司承諾的東西也不給，其實我們公司的工資本來就比同行業低，平時兢兢業業那么辛苦，養家都養不起，我還呆得下去嗎？”格力電器出口業務部一名工作人員抱怨說。
而在1月20日，格力電器2013年度業績快報出爐，1200.3億的營業總收入迅速成為市場投資者和媒體的關注焦點，格力電器個股當日猛漲超過5個百分點，董明珠一年200個億的營業增速承諾得以順利兌現。
對此，北京市盈科律師事務所高級合伙人律師王光英告訴時代周報記者，如果是業績沒有達到年終獎頒發標準而進行扣除，則是合法的；而達到業績要求卻沒有合理的理由進行扣除則屬非法，雖沒有寫入勞動合同法，但作為國有企業年終獎也是員工應得收入。
2月11日，時代周報記者嘗試向格力電器董秘望靖東核實克扣年終獎一事，但對方稱“不了解相關情況，應該沒有這樣的事吧！”時代周報記者次日致電該公司市場部部長龐爽，得到同樣回答。截至記者發稿前，格力出口業務部工作人員透露，“我們多次向上級部門反映，但仍沒有得到確鑿準確的回復。聽說，還在審批。”
面對格力電器的大好業績，資深產業經濟觀察家、家電行業分析師梁振鵬認為，隨著國內家電財政支持政策的趨于結束，格力以及其他家電企業向海外市場擴張已是勢在必行，但中央空調市場的狹隘以及產業多元化步伐的滯后，將會是格力電器進一步拓展海外市場的主要障礙。
600萬年終獎突遭克扣
1月25日，春節放假的前一天，報料人張小姐所在的出口業務部接到領導通知，今年的年終獎董事長董明珠沒有批。董明珠給出的理由是“出口業務部2014年的銷售計劃達不到銷售預期”。
“這樣的理由我們都完全沒有辦法理解！”張小姐介紹，出口部業務人員的工資由月度固定工資與年終獎構成。月度固定工資是按照公司員工的級別來評定的，而年終獎則與業績掛鉤，在每年完成的銷售任務中拿出一部分利潤分給員工，每年春節前發放。
分智網數據顯示，格力電器平均年終獎6976元，最高年終獎五萬元。實際格力年終獎與工作地點、經驗、業績等因素均有關系。張小姐稱，根據協定，在2013冷凍年格力電器安排給出口業務部門的銷售目標是150億元，若能順利完成便能獲得該年度的年終獎。
張小姐告訴時代周報記者，該部門在2013年度實際完成153億的銷售額。按照利潤比例，該部門2013年度年終獎總共有600萬元人民幣，按照該部門120名員工計算，每人平均可獲得5萬元，而今這筆年終獎金被全額扣除。“按照員工級別和銷售業績，像我的話，稅后年終獎應該能夠拿到5萬—6萬，但是這次領導沒有說延期，也沒有說發還是不發，只是說公司領導董事長不同意發，現在一分錢都沒有。”
對此，北京市盈科律師事務所高級合伙人律師王光英告訴時代周報記者，如果是業績沒有達到年終獎頒發標準而進行扣除，則是合法的；而達到業績要求卻沒有合理的理由進行扣除則是非法的，雖然沒有寫入勞動合同法，但作為國有企業年終獎也是員工應得收入。
據張小姐透露，格力電器以前也有拖欠年終獎，不僅如此，從去年起，格力電器的年終獎都是分兩批發放，比如今年1月24日已經發放了60%的現金，另外40%要延遲到4月以實物形式來發，即給出相應的額度讓員工在公司里面買產品。“那就增加了銷售量，而且價格也沒有多少折扣，比外面低不了多少錢。”
對于年終獎，格力電器的員工一直都有怨言。
據出口業務部工作人員告訴時代周報記者，因不滿公司克扣年終獎，目前該部門有多位員工都決心跳槽。“自己的利益沒有辦法保證，公司承諾的東西也不給，所以部門不少人想要跳槽。”張小姐在格力工作已經五六年了，她透露自己的年薪也是只有10萬左右。
“我當然也有這種想法，其實我們公司的工資本來就比同行業低，平時兢兢業業那么辛苦，養家都養不起，我還呆的下去嗎？”另一名不愿透露姓名的格力工作人員表示。可見格力出口業務部將會面臨著一場較大的人事變動。
時代周報記者嘗試向格力電器董事會秘書望靖東取證克扣年終獎事件，但對方給出的回答卻都是“不了解相關情況，應該沒有這樣的事吧！”。時代周報記者再次致電該公司市場部部長龐爽，得到的卻是一樣的回答。
海外出口全年料增20%
1月20日，格力電器公布2013年業績快報。
公告顯示，2013年格力電器實現營業總收入1200億元，同比增長19.90%，歸屬于上市公司股東的凈利潤108億元，同比增長46.53%。董明珠一年200個億的營業增速承諾在第一個年頭順利兌現，業績可謂一片飄紅。不過，公告并未披露2013年度格力出口銷售數據。
在國際市場乏力、出口形勢不利的情況下，格力空調在海外市場的銷量卻逆勢攀升。數據顯示，2010年，格力海外市場營業收入97.51億元，同比增速高達67%；2011年，格力海外市場營業收入145.46億元，同比增長49.17%，；2012年，格力營業總收入首超千億，其海外銷售收入為158億元，明顯高于行業整體水平；今年上半年，格力海外銷售收入達103.97億元，出口同比增長11.9%。
格力電器方面也透露，2013年格力出口增幅將實現20%的目標。而隨著自有品牌出口比例提升、節能環保技術升級、產品創新和結構調整，格力空調不僅保持海外營收快速增長，而且出口利潤也得到明顯提升。
不過，格力在2013年9月中發布公告表示，公司出口到美國和加拿大部分除濕機產品可能會過熱、冒煙和起火，可能會對消費者造成火災或燒傷危害，在美國消費品安全委員會和加拿大衛生部的監督和批準下，格力決定自愿召回這些除濕機產品。
盡管格力稱，此次召回事件對其業績影響不大，但梁振鵬卻告訴時代周報記者：“此次事件是出現了比較大批量的召回除濕機，這不僅令格力的質量、口碑遭到質疑，同時也遭到了當地合作伙伴的起訴。所以對于格力來說不管是業績還是品牌形象都會造成負面影響。”
在梁振鵬看來，家電行業出口的競爭越來越大，隨著國內增長放慢，很多空調企業都越來越積極地開拓海外市場，在出口企業越來越多的情況下，海外市場分的這杯羹就會少一些。“對于格力、美的這樣的企業來說，最重要的是還是要加大海外市場自主品牌出口的比例，否則海外市場只能做到量比較大，但利潤主要受品牌商所占據。”
不過，對于格力來說，其國內業務還是根基，只有在把國內市場做好的情況下才能去開拓海外市場，而且海外擴張普遍利潤還是比較低的。
面對格力2013年度如此漂亮的業績，格力廣大股民最為關心還是分紅。格力2012年度分紅是向全體股東每10股派10.00元人民幣現金。
根據公告，方案將以公司現有總股本3007865439股為基數，向全體股東每10股派10元人民幣現金。據估算，2012年，格力電器整體分紅規模將超過30億元人民幣，相當于格力電器2012年全年73.80億元凈利潤總額的五分之二。
格力電器這一方案刷新了其分紅史上的最高紀錄，因此被稱為A股市場“最慷慨”的公司之一。在此之前，格力電器幾乎年年分紅。2011年，格力分紅方案是每“10股派5元”，分紅金額超過15億元。
不過，高分紅也將造富高管。有人預計，格力電器董事長兼總裁董明珠持有2114.88萬股格力電器股票，此次分紅收益將達近2115萬元。
中央空調的局限及多元化的滯后
2012年，就在格力電器實現營業收入破千億的歷史性時刻，董明珠提出了一個令市場側目的新目標——“每年營業收入增長200億，5年后格力營業收入將達到2000億”。按照董明珠的五年規劃，格力到2017年將實現2000億收入。
不過在梁振鵬看來，這個目標具有相當的不確定性。他表示，“除非國家連續不斷地出臺家電補貼政策，但是隨著騙補事件的增多和政府對企業的控制，慢慢會造成巨大的財政浪費，所以現在政府比較冷靜。”
2008年以來，為應對國際市場乏力、擴大內需，國家陸續出臺了家電下鄉、家電以舊換新、節能惠民三大政策，扶持家電產業發展，家電行業銷售額由此獲得高速增長。格力更是分得一杯大羹，2011年的銷售額達到了整個家電下鄉市場的40.42%。
格力電器憑借著政策扶持的有力推動，在2010年以及2011年分別創下了營業收入年增長42.62%以及37.35%的良好業績。
但隨著2012年扶持政策開始逐漸退出，格力業績下滑凸顯。2013年5月31日，家庭節能惠民政策結束，至此，三大家電扶持政策全面退出市場。與此同時，格力電器2012年及2013年的業績增長明顯放緩，營業收入下跌為19.87%和19.9%。新一屆政府至今并未出臺新的家電扶持補貼政策，行業內預計的“政策空窗期”到來。
“我相信政府還是會放任市場競爭化的發展，不會過多地干涉這個市場。”梁振鵬相信這種空窗期的出現是必然的趨勢。
且空調在格力電器的產品中一直占據較大比重，空調銷售收入在總營業收入中占比維持在90%左右。行業內不少分析師也認為，在目前市場增長非常緩慢的情況下，單單靠空調產品做到2000個億，具有很大的不確定性。
格力董事長董明珠曾在多個公開場合表示，2014年格力的200億營業收入增長計劃中，中央空調將是重要的增長點。
但梁振鵬看來，過度依賴中央空調市場會增加業績增長風險，“中央空調是一個小眾市場，在中國，中央空調的市場規模無非就是幾百個億，中央空調的單品金額比較大，但總體而言中央空調比起家用空調市場容量就要小很多。”
根據艾肯空調制冷網的數據顯示，2009年至2013年，中國中央空調的市場容量從345億擴展到670億。但同時，市場容量的擴張速度也從28.5%下降到9.8%。
梁振鵬認為，隨著國內家電財政支持政策的趨于結束，格力以及其他家電企業向海外市場擴張已是勢在必行，但中央空調市場的狹隘以及產業多元化步伐的滯后，將會是格力電器進一步拓展海外市場的主要障礙。
董明珠曾經提出，格力電器不會走多元化道路，但是之后格力開始布局小家電、冰箱等領域。梁振鵬向時代周報記者表示，格力這十幾年可以說一直是在做小家電業務，只是比起海爾和美的，格力的多元化發展的產業布局相對來說比較慢，目前格力相關產品多元化的風格還是比較謹慎的，據推測格力是想在某一個領域做好再向外宣布多元化。
