7月6日晚上去莆田市仙游縣西門兜店的{安梅化妝品*連鎖機構}購買商品，說是店慶，有消費就有優惠，買滿78元還可抽獎贈送精美禮品。 然而在我買單時，收銀員說我現會員卡是2011年的，需更換新卡，加10元工本費即可更換，新卡享有更多的優惠。但是，手頭的會員卡也是今年年初2、3月份花了10元工本費更換的，此前擁有的是2010年份的會員卡。既然是2013本年更換的會員卡，為何不是給我更換2013年的新卡？換的還是2011年的舊卡？現在又跟我說需換卡？導購給的說辭是：那時2013年的新卡還沒推出。既然如此，2013年初更換的不是2013年新卡也該是2012年的，為何給我更換的是2011年的？？？既然我出了這筆工本費，就該享受到最新的服務和優惠！！！ 之后發現收銀臺后方是有活動的精美禮品，外包裝上明確寫明“買滿78元就有送價值15元精美禮品”，可我消費了177元，卻不能贈送，導購給的說辭是要我加5元才可贈送此禮品。我覺得不合理，明明寫著滿購就送的，為何加5元才可以？而導購給我的解釋是：現在活動不一定要買滿78元，只要買滿58元，再加5元就可以換購此禮品。可我看包裝上打印的買滿78元即可贈送的，還要我加5元？如果我是超過58元未超過78元，加5元合理，更何況我買了177元的。活動宣傳跟導購口頭說辭不一樣！！！ 當我提出這些疑問的時候，導購、收銀員只是重復那一套說辭，門店店長完全不搭理我！無論是進店前的宣傳活動，還是我之后拿到該店宣傳單頁，都沒做到承諾的優惠！！！ 如果說，你活動有變更，就該將相關禮品撤架或者是注明新活動！小縣城消費投訴無門消費者只好吃啞巴虧，更會給那些商家有機可乘！！！ 7月6日晚上去莆田市仙游縣西門兜店的{安梅化妝品*連鎖機構}購買商品，說是店慶，有消費就有優惠，買滿78元還可抽獎贈送精美禮品。 然而在我買單時，收銀員說我現會員卡是2011年的，需更換新卡，加10元工本費即可更換，新卡享有更多的優惠。但是，手頭的會員卡也是今年年初2、3月份花了10元工本費更換的，此前擁有的是2010年份的會員卡。既然是2013本年更換的會員卡，為何不是給我更換2013年的新卡？換的還是2011年的舊卡？現在又跟我說需換卡？導購給的說辭是：那時2013年的新卡還沒推出。既然如此，2013年初更換的不是2013年新卡也該是2012年的，為何給我更換的是2011年的？？？既然我出了這筆工本費，就該享受到最新的服務和優惠！！！ 之后發現收銀臺后方是有活動的精美禮品，外包裝上明確寫明“買滿78元就有送價值15元精美禮品”，可我消費了177元，卻不能贈送，導購給的說辭是要我加5元才可贈送此禮品。我覺得不合理，明明寫著滿購就送的，為何加5元才可以？而導購給我的解釋是：現在活動不一定要買滿78元，只要買滿58元，再加5元就可以換購此禮品。可我看包裝上打印的買滿78元即可贈送的，還要我加5元？如果我是超過58元未超過78元，加5元合理，更何況我買了177元的。活動宣傳跟導購口頭說辭不一樣！！！ 當我提出這些疑問的時候，導購、收銀員只是重復那一套說辭，門店店長完全不搭理我！無論是進店前的宣傳活動，