訂單號：248574760597196 2012年11月12日在天貓商城的“蘇泊爾潔家專賣店”購買了一臺蘇泊爾電水壺，型號是：SWF15SA-200,價 格是258元。 于11月18號收到，使用一個月后，頻繁出現(xiàn)問題，多次維修都有問題，銷售也不退換貨！ 維修明細(xì)如下： 1、2012.12.16送修，故障是電腦板短路導(dǎo)致冒黑煙，不通電。于1月24日收到，經(jīng)維修后的電水壺依然存 在不能自動斷電的故障； 2、2013.3.29送修，故障是電腦板再次短路引起明火，水壺手柄也燒了一個洞，送修后，于2013年5月7日 收到，故障依然出現(xiàn)，而且多了一個面板的燈不亮的故障； 3、2013.5.9送修，故障是不能自動斷電，程序不能設(shè)定，燈不亮。于7月1日收到，11日使用時發(fā)現(xiàn)此水 壺出現(xiàn)漏水故障。 多次維修，一個電水壺買以了后就正常使用了不到一個月的時間，其他的時間都在維修中。同一故障維修 2次后，又出現(xiàn)不同故障2次，蘇泊爾售后就讓送修，銷售的電商也不處理