我從蘇寧易購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)洗衣機(jī)，價(jià)值1488元，當(dāng)時(shí)說(shuō)好的是送貨上門(mén)，是2月19日下的訂單，結(jié)果等到3月1日貨才到，送貨的工作人員說(shuō)“我們?cè)诰坪铰罚ㄊ《��?jí)公路），有你的洗衣機(jī)，馬上來(lái)取貨”，我說(shuō)是送貨上門(mén)，怎么成了自己去取貨，他們回答是“我們是物流公司，只是順路帶貨的，其它的我們不知道”，于是我自己雇車(chē)去取貨花費(fèi)100元，取貨的時(shí)候物流公司又向我們收取了30元托運(yùn)費(fèi)，拉回來(lái)又雇了2人抬上樓花費(fèi)130元，打開(kāi)一看，還沒(méi)有發(fā)票，和蘇寧售后聯(lián)系，他們說(shuō)就是不上門(mén)服務(wù)，但當(dāng)時(shí)下訂單的時(shí)候說(shuō)明的是送貨上門(mén)并且安裝的，這樣算是欺詐消費(fèi)者么？強(qiáng)烈要求蘇寧易購(gòu)補(bǔ)償我的經(jīng)濟(jì)損失。