在線投訴：本人2019年8月1日在“美樂(lè)樂(lè)官網(wǎng)”購(gòu)買了訂單號(hào)2019080148510商品,共計(jì)5578元。

　　由于一直沒(méi)有送貨，于2019年9月3日填寫(xiě)退款申請(qǐng)退款。后有客服聯(lián)系我告知我的貨物找不到了，已經(jīng)找領(lǐng)導(dǎo)審批同意給我退款，并說(shuō)第二天有客服聯(lián)系我填寫(xiě)退款卡號(hào)。之后有客服聯(lián)系我填寫(xiě)的退款卡號(hào)，并告訴我2個(gè)月后退款。國(guó)家規(guī)定是提出退款7天內(nèi)給退款，我希望美樂(lè)樂(lè)家具按照國(guó)家規(guī)定今早予以退款。只退款就行不用賠。