實(shí)名征詢東莞移動(dòng)公司連續(xù)三次欺詐用戶是否屬實(shí) 本人2006年使用本手機(jī)號(hào)碼至今，已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，因近期辦理東莞移動(dòng)公司相關(guān)業(yè)務(wù)屢遭不爽，現(xiàn)實(shí)名向社會(huì)各界人士征詢東莞移動(dòng)公司是否存在連續(xù)三次欺詐用戶的行為。 88元不限流量套餐廣告宣傳 在東莞移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳，工作人員根據(jù)我的流量使用情況，極力推薦我改用88元不限流量套餐，并出示廣告宣傳單，并告知全國(guó)不限流量，還有300分鐘免費(fèi)通話等，后來(lái)才知道，是只有10G是不限流量不限速的，10G叫不限流量？請(qǐng)問(wèn)大家這算不算欺詐用戶？ 88元不限流量套餐沒(méi)法退 既然88元不限流量套餐這么惡心，我是不是可以不用，因?yàn)楦�本就是不合理，也是故意混淆不限流量的概念，我去辦理退換該套餐的時(shí)候，工作人員告知退不回原來(lái)的套餐，最多給換成58的套餐，58的套餐根本不適合我，我只能咬牙接受他們的所謂88元不限流量套餐，這是不是相當(dāng)于強(qiáng)逼用戶繼續(xù)使用接受他們的不合理資費(fèi)套餐，算不算欺詐用戶？ 88元不限流量套餐捆綁移動(dòng)寬帶安裝 在東莞移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳辦理移動(dòng)88元不限流量套餐很大程度也沖著他們工作人員說(shuō)可以免費(fèi)安裝使用移動(dòng)100M的寬帶一年，還有什么有線電視，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)地址給他們經(jīng)過(guò)查詢說(shuō)系統(tǒng)查詢不到，但是安裝沒(méi)問(wèn)題，可以安裝，我才辦理這個(gè)套餐，而且一連辦理了兩個(gè)手機(jī)，后來(lái)寬帶安裝的人員打電話給我說(shuō)無(wú)法安裝因?yàn)闆](méi)有接點(diǎn)什么的，所以我立即要求退套餐，結(jié)果就是上面所說(shuō)的情況，后來(lái)接連好幾個(gè)東莞移動(dòng)的工作人員打電話給我說(shuō)我辦理的手機(jī)88元不限流量套餐可以免費(fèi)體驗(yàn)移動(dòng)家庭寬帶一年，但是我報(bào)了地址之后立馬告訴我說(shuō)這個(gè)地址安裝不了；直到10月20日又有東莞移動(dòng)0769-27292150的在下午兩次打電話給我同樣給我推免費(fèi)安裝移動(dòng)寬帶的事情，需要交納路由器和機(jī)頂盒什么的費(fèi)用，我告知我這個(gè)地址并說(shuō)以前曾經(jīng)有說(shuō)這個(gè)地址辦不了，對(duì)方說(shuō)從隔壁樓接線過(guò)來(lái)是可以的，并且把我的手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)中國(guó)移動(dòng)和商匯（這個(gè)和商匯是什么我根本不知情，對(duì)方也未告知），并發(fā)送短信隨機(jī)碼，后面發(fā)信息說(shuō)我已經(jīng)成功辦理手機(jī)寬帶基礎(chǔ)產(chǎn)品。說(shuō)已經(jīng)辦理寬帶業(yè)務(wù)成功并預(yù)約10月24日來(lái)我家安裝寬帶，讓我保持手機(jī)通訊暢通；10月23日晚間東莞移動(dòng)安裝寬帶的工作人員用手機(jī)通知我說(shuō)接到訂單，讓我24日中午12點(diǎn)左右在家配合他們安裝寬帶，10月24日因?yàn)槲夜ぷ鞯牡胤诫x家有點(diǎn)距離，就提前請(qǐng)假回家，回?fù)軐?duì)方電話讓他過(guò)來(lái)安裝了，對(duì)方竟然告訴我又不能安裝了，原因是地址不對(duì)，強(qiáng)行取消訂單