在線投訴：我在滎陽市“vipJr”銷售顧問的宣傳誘導下為孩子定了“vipJr”網絡課程，銷售顧問以各種優惠誘導我繳費兩年。自開始上課至11月底，課程網絡信號差，平臺多次卡殼，且外教只管自己完成任務，不管孩子，不跟蹤孩子學習進度，不檢查孩子學習情況，不管孩子在干什么，從來不管不問，使孩子失去學習英語學習興趣，多次和對方交涉，對提供的服務極度不滿意。

　　后來我要求停課退款，均置之不理，最后竟然答復退費單課時按150元計算(開始告訴我們單課時50多元)，78頁的一本書要500。當時報班時支付了900元，每月支付1116.04元。

　　最不能接受的是沒有告知我的情況下為我辦理了貸款，只說每月在卡上存1116.04元錢就行了，隨時可以停課退款。而且培訓機構一次性簽訂兩年的合同，涉嫌觸犯了教育部門培訓合同不能超過三個月的規定，屬于違法。我要求立即終止合同，終止貸款。