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上海星元駕校合同欺瞞,簽合同前未說明有延滯費

投訴主題:上海星元駕校合同欺瞞,簽合同前未說明有延滯費
投訴目標:揭露行業潛規則 投 訴 人:陳女士
投訴時間:2012-03-01 投訴地區:上海市
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=

我于2011年10月底在星元駕校報名學車,體檢后星元駕校張經理于我方簽署了合同,簽合同時并沒有提醒有延滯費這個問題,之后也未把合同交還。即我從小路第二次補考時方被通知若再不過要付840余元延滯費,駕校師傅以此要求我上交保險費,約300元。 在學車過程中才真正了解了該行業的潛規則,首先體檢后的合同簽署未提示所謂保護駕校的延滯費這一項不合理收費。更加離譜的是直到報名4個月后也沒有交出我方應拿的合同。 第一次小路考曾索要過保險費,所謂保障是萬國考場工作人員在外指揮該怎么開,我第一次小路考沒通過,之后一個月補考,并在補考時通知有延滯費這個收費項目。電話咨詢星元駕校負責人之一沈某,聲稱延滯費是為了保護駕校,若學員在理論考后90天未通過全部考試即必須交納此費。但是第一此項收費損害學員利益未在簽合同時予以說明,第二此項收費本身不合理:理論考即科目一通過以后至少要四周開始小路考即科目二考試,科目二通過后又再需等待三到四周開始大路考即科目三考試,而任一次考試不通過光等待補考就需1個月,這樣算來若考試只要關兩次就需交納延滯費。隨著日前上海駕駛證考試要求越來越高,通過率越來越低,不交保險費的同事朋友基本上都要補考至少一次,甚至交了保險費的人都還不能一次性通過。所以延滯費這一收費嚴重地損害了學員的利益。 而在駕校及各個考場甚至監考大路的交警間存在著所謂保險費這一利益鏈,在經濟快速發展的中國,車輛越來越多,但是因馬路殺手造成的交通事故也越來越多,而學車行業的潛規則及不公正負有不可脫卸的責任! 在網絡查詢駕校投訴電話時發現貼子巨多,甚至有專門的投訴網站,本身說明了這一行業的巨大的問題,希望有關部門重視這個問題,醉酒駕駛固然需嚴打,但是所謂保險費和行業不規范更是猛于虎!

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