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華夏開爾早教中心未完成授課課時悄然關門

投訴主題:華夏開爾早教中心未完成授課課時悄然關門
投訴目標:將未完成課程費用退回 投 訴 人:楊女士
投訴時間:2012-03-10 投訴地區:天津市
處理結果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=

請援助幾百名被騙的失學兒童!!! 我們是華夏開爾早教中心的學員,該中心在未告知家長的情況下,就用一天時間悄然關門,并將中心物品全部搬空。僅說逐步退款,可是至今4個多月過去了,對于申請退款的200多學員(實際學員400名左右),僅退款30名左右,而且據悉99%已拿到退款的會員都是按應退金額的30%-60%退的。很多有就沒給服務協議或沒蓋章的會員目前直接告知公司找不到會員協議,不能給退款;即使資料齊全的也是一拖再拖不給退款,或者推說課程已經完成,不能再給退款。 目前都市報道對該中心的惡略行為已經報道了不下3期,但相關部門一問,其就說正在退費過程中,已經推脫了4個多月了,時至今日相關負責人把聯系電話全部換了,目前只有開爾早教律師的電話,我們要求看課卡開爾拒絕提供,我們無法不認定其為欺詐行為,故請相關部門進行徹查!! 以我為例: 退費情況說明 3、上課地點:開爾早教(南開店) 4、課程類型:親子班(兩年次卡,孩子一歲后上一次課程消兩節課時) 5、合同類型:轉卡(由其他會員處轉買過來的,據說原會員是8500元120節課買的) 6、報名時的課時:109節 7、所交費用:6322元 8、已上課時:18節以內(具體以課卡為準) 9、剩余課時:91節以上(具體以課卡為準) 10、應退的費用:最低5278元以上 11、是否有協議和收據: 當時在開爾簽了轉卡協議,但開爾因蓋章為由,當時就沒給,后來我自己也忘記要了。(協議由2010年12月份簽訂,生效日期:以孩子第一次上課日期為起點,有效為兩年) 12、證據:開爾中心的老師和學員都可以證明我們為該中心學員及所報課程類型,另外具體以上課時開爾有課卡的,但目前拒絕給會員提供 13、是否已退費:無(開爾方回復:因學員方沒有協議,學校放也找不到協議,故無法退款)

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