| 投訴主題：去哪兒出售完機票 無故更改之后就不管了 | |
| 投訴目標：去哪兒網 | 投 訴 人：康女士 |
| 投訴時間：2013-12-20 | 投訴地區：內蒙古 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=114893 | |
11月6號的時候，我在去哪兒網站購買了海口飛咸陽，咸陽再飛包頭的飛機票，結果12月16號收到短信說是航班給我取消，但是我之前買票的時候已經是購票成功的狀態，所以我打電話聯系了去哪兒公司，結果給的答復是自己找出票的航空公司，去哪兒不管，我從去哪買的票，為什么掙錢的時候就有他們的份，出了問題了就撒手不管？ 一位60歲的老人，拿那么多的行李，你一個短信就說更改航班，要他自己在機場呆一晚上嗎？ 28號的6點多的票，一直給我更改為29號的，那隨身的冷凍東西怎么辦，是不是應該由去哪兒賠償呢？是不是該找個好的解決辦法呢？
| 【中國質量萬里行聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網站或個人未經本網協議授權不得轉載或以其他方式復制發布/發表。違者本網將依法追究責任。對于不當轉載或引用本網內容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網不承擔責任。 |
