據南通檢驗檢疫局統計，2012年南通口岸受理退運貨物申報136批次，貨值947.81萬美元，較去年的99批次、579.24萬美元分別增長37.3%和63.7%。較2010年的79批次、544.98萬美元分別增長72.2%和73.9%。其中非法檢貨物77批711.29萬美元，分別占總批次、金額的56.6%和75%，涉及鐵鏈條、爐用碳電極、軸承鋼球、紡粘無紡布、人棉坯布、皮制工作手套等多個行業。法檢貨物59批236.52萬美元，涉及開關、大豆分離蛋白、鋼絲繩、數片機、山梨酸鉀、服裝、鹽漬羊腸衣等產品。

    從對退運貨物追溯調查的情況來看，有以下幾種比較突出的特點：

    一是產品質量問題仍是退運的首因，達101批，占74.2%。主要體現在生產工藝水平不能滿足客戶對產品的要求；對合同的理解出現偏頗；不能有效控制加工質量，導致產品質量參差不齊；不了解進口國檢驗標準而造成設計失誤，導致不符合要求而退運；忽略了產品包裝的設計要求，因包裝不合格導致退貨；不重視包裝的保護作用，因劣質包裝使產品在運輸過程中受損；生產工藝科技含量低，產品粗糙等。

    二是因貿易原因退運的批次有所上升，達11批。今年以來，歐美國家經濟持續低迷，國際市場需求萎縮，國外收貨人因資金鏈斷裂倒閉的情況時有發生，國內企業遭到惡意退貨，損失慘重。

    三是日本仍是南通出口產品的第一大退運國。2012年共48批127.16萬美元貨物從日本退回，占總退運批次的35.3%，退運的商品主要涉及鋼絲、服裝、毛巾、電極等。其次為美國18批459.03萬美元，占13.3%。

    四是從退運產品種類來看，機電產品所占比重較大，一共61批、472.15萬美元；其中鐵鏈條、鋼絲繩等產品退運批次較多。機電產品大多由于出口產品質量問題被退回保修。許多機電產品出口到歐美港日等地，均需簽訂保修合約，而歐盟、美、加等國都加緊了對電器產品質量的控制，對機電產品質量標準要求非常嚴格，導致因質量問題退運進口增加。

    基于以上情況，南通檢驗檢疫局建議出口企業采取多種措施積極應對。

    一要不斷提高產品質量意識，加強產品質量管理，以產品內在品質來吸引客戶，建立主導地位，拓寬銷售渠道，改變受制于人的局面。二要及時掌握國外技術標準、法規并拓寬信息面，了解輸入國技術貿易壁壘的情況，及時調整生產標準。三要在貿易合同中明確質量標準，分清責任，避免承擔因外方原因產生的退運費用。四是對貿易原因造成的貨物退運，一方面應通過正當途徑向相關部門反映求助，以積極主動的態度爭取自身合法權益來減少損失；另一方面通過尋找新的銷售途徑轉銷，盡量避免退運。（姚麗）