宮女士于2018年11月11日在“每日一淘”電商平臺(tái)購(gòu)買韶能本色竹漿紙(共170包)，出現(xiàn)了少貨問(wèn)題。宮女士表示每日一淘有很多專門人員忽悠消費(fèi)者加入會(huì)員發(fā)展下線，發(fā)展一個(gè)下線獎(jiǎng)勵(lì)100塊錢，下線會(huì)員數(shù)量達(dá)到15個(gè)升級(jí)為顧問(wèn)，下線所售貨品上線將得到百分之10到25的提成，入會(huì)員必須購(gòu)買399的大禮包，大禮包發(fā)來(lái)數(shù)量不對(duì)。

　　每日一淘于2018年4月28日正式上線，采用前端社交分享+會(huì)員，后端產(chǎn)地直采+直供的S2S共享創(chuàng)業(yè)模式 ，是國(guó)內(nèi)生鮮電商平臺(tái)每日優(yōu)鮮孵化的精選美食社交電商。基于供應(yīng)鏈選品優(yōu)勢(shì)、社群平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及技術(shù)研發(fā)能力，所打造的一個(gè)新型的美食社交電商APP。

　　據(jù)國(guó)內(nèi)知名第三方電商投訴平臺(tái)——“電子商務(wù)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)”(315.100ec.cn)收到用戶維權(quán)案例顯示，每日一淘存在久未久未發(fā)貨、商品貨不對(duì)板、售后困難等問(wèn)題。以下為部分典型案例：

　　商品貨不對(duì)板 售后困難

　　於女士于3月9日在“每日一淘”小程序上購(gòu)買了8盒海底撈火鍋，訂單號(hào)為N190307205047353850。

　　於女士在“每日一淘”小程序上購(gòu)買了8盒海底撈火鍋，最終送達(dá)只收到2盒。找遍小程序，并無(wú)客服熱線，無(wú)法聯(lián)系人工客服。根據(jù)幫助指引操作，到達(dá)指定頁(yè)面，并無(wú)退貨退款選項(xiàng)，嚴(yán)重欺騙消費(fèi)者，損害消費(fèi)者利益。在找尋客服電話的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)友也曾受到每日一淘的欺騙，無(wú)處投訴。

　　商品久未發(fā)貨 售后客服遲遲不予處理

　　谷先生于2019年1月12日在微信小程序“每日一淘”上購(gòu)買大米一袋，訂單號(hào)為N190112162604019065。

　　谷先生在微信小程序“每日一淘”上購(gòu)買大米一袋。購(gòu)買前，聯(lián)系在線客服要求快遞必須發(fā)郵政快遞，客服同意，我按客服要求在訂單備注里寫明必須發(fā)郵政快遞。但還是要網(wǎng)站仍然采用圓通發(fā)貨，目前貨到后圓通快遞不給派送。我聯(lián)系過(guò)每日一淘客服3次，客服每次承諾的答復(fù)時(shí)限都沒人來(lái)聯(lián)系我解決。我現(xiàn)在投訴無(wú)門。

　　疑似虛假宣傳 簽收商品貨補(bǔ)對(duì)板

　　王先生于2018年12月5日在“每日一淘”購(gòu)買大希地開心黑椒牛排，訂單號(hào)為N181205074527504401。

　　王先生在“每日一淘”購(gòu)買大希地開心黑椒牛排，12月6日收到貨物。在APP商品界面上，所有評(píng)論都是說(shuō)牛排口感好，商家贈(zèng)送牛排煎鍋及刀叉。收到貨物后，并沒有煎鍋。聯(lián)系平臺(tái)客服，回復(fù)緩慢，說(shuō)沒有贈(zèng)煎鍋，最終說(shuō)是不給解決。我認(rèn)為平臺(tái)商家存在欺詐行為，屬于貨不對(duì)版。而且平臺(tái)客服，也是基本不怎么回復(fù)消息，與客服協(xié)商1個(gè)多小時(shí)，客服都是很久以后才給回復(fù)。