當前，正處于防控新冠肺炎疫情的關鍵時期，常通風、勤洗手、多消毒已成為老百姓日常生活中的“規定動作”。為引導消費者正確購買、使用消毒產品，科學防控疫情，湖南省消費者委員會特發布2020年第3號消費提示：“購買、使用消毒產品需注意”。

一、選擇合法場所，按需購買產品

　　目前疫情防控中居家消毒使用得較多的主要是酒精、84消毒液等含氯消毒劑等。消費者購買時要選擇證照齊全的合法經營場所，認真查看產品包裝以及標簽、標識等信息，按需購買合格產品，并保留購物憑證。

二、正確規范使用，確保使用安全

　　使用酒精需注意以下五點：一是注意通風。使用過的毛巾等布料清潔工具，應用大量清水清洗后密閉存放，或放通風處晾干。二是正確使用。使用前，要確保周邊沒有易燃及可燃物;使用時，不要靠近熱源、避開明火;使用后，應立即將容器上蓋封閉，嚴禁敞開放置。三是適量儲存。建議購買小包裝的醫用酒精，單瓶不宜超過500毫升。居家不要囤積大量酒精，以免留下安全隱患。四是安全存放。酒精容器應首選玻璃或專用的塑料的密封容器，嚴禁使用無蓋的容器。應存放在兒童觸摸不到的地方，避免誤服。告知未成人酒精的特性和安全事項。五是應急處置。如果發生酒精遺撒，應及時擦拭。酒精意外引燃可使用干粉滅火器、二氧化碳滅火器進行滅火，小面積著火也可用濕毛巾、濕衣物覆蓋滅火。如在室外燃燒，可使用沙土覆蓋。

　　使用84消毒液等含氯消毒劑需注意以下四點：一是采取防護。該類產品具有很強的刺激性、腐蝕性。調配和使用時必須佩戴橡膠手套。二是正確使用。嚴禁與其他消毒或清潔產品混合使用。在使用前，應仔細閱讀產品使用說明，按比例稀釋后再使用，使用者必須要佩戴手套和口罩，不要用手接觸原液或近距離聞原液，避免對人的皮膚和黏膜造成刺激，引起不良反應，在進行室內地面、桌面等清潔消毒時，一定要注意控制濃度，及時通風換氣，避免產生呼吸不適癥狀，并且一定要將消毒液放置在孩子不易觸及處，避免接觸或誤食。如84消毒液與潔廁劑混合，會產生有毒氣體，易刺激人體咽喉、呼吸道和肺部而引發中毒。三是安全存放。應儲存于陰涼、通風處，遠離火種、熱源，避免陽光直射。應存放于小孩觸摸不到的地方，避免誤服。四是應急處置。皮膚沾染含氯消毒劑時，必須立即用大量流水沖洗，眼部濺到時要立即用清水或生理鹽水連續沖洗，并迅速送醫院治療。誤服者可立即喂食牛奶、蛋清等，以保護胃黏膜減輕損害，然后進行催吐，并立即送醫院救治。

三、積極主動監督，依法維護權益

　　消費者要積極主動參與消費監督，發現經營者有惡意囤積、虛假宣傳、哄抬物價、以次充好、假冒偽劣等違法行為或時，應及時撥打12315熱線或通過全國12315平臺進行舉報。當自身合法權益受到侵害時，要保留相關證據，向有關行政部門或消委組織進行投訴，依法維護自身權益。