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車市機油乳化事件維權余波未平

2014-05-06 10:40:06    中國質量萬里行        點擊:

 車市機油乳化事件維權余波未平

  今年年初,廣汽三菱和北汽E130等車型因為機油乳化問題被媒體曝光,時至今日,雖有改善但情況并不樂觀。影響較大的“汽車乳化事件”,還是要從去年長安CS35乳化說起。

  2013年年初,來自北京、山東、河北、安徽和山西等全國26個省市地區的長安CS35車主遭遇了汽車乳化事件的影響。在這次乳化事件當中,長安汽車方面無論是清洗發動機缸蓋罩,更換機油濾清器,還是取消外置油氣分離器,更換三通管,都沒有真正的解決問題。

  長安汽車在乳化事件之后,先后兩次進行了召回,不過去年下半年購買CS35的車主仍然碰到了乳化問題,盡管在召回之后,各個長安4S店宣稱乳化已經解決。

  近來,有消費者向中國質量萬里行投訴部反映新情況說,2014款的長安CS35沒有乳化問題,一部分去年下半年購車的車主更換了2014,但還有一些車主沒有更換。

  而到底在什么情況下能更換2014款,大多車主也沒有得到廠家和4S店明確的說法,而得到統一的回復是沒有乳化問題。

  一位業內人士分析指出,長安CS35的發動機所裝配的外置油氣分離器為旋風式油氣分離器。大多數車所搭載的發動機僅有一個迷宮式的內置油氣分離器(也有一些車型只安裝一個旋風式或離心式油氣分離器),當然,也有一些車與長安CS35一樣,擁有兩個油氣分離器,這樣,油氣分離的效果更好。而將外置油氣分離器拆除后,CS35的發動機在曲軸箱通風系統環節缺少了原先更為高效的過濾設備,但這并不能被看作是一種退化,也只能說是在優化曲軸箱通風系統的過程中沒有進行充分的驗證,導致油氣分離過程存在一些隱患。

  在長安乳化風波消退之后,廣汽三菱和北汽E130也先后步入后塵。

  據車主反映,北汽E130、E150等車型機油蓋上有大量乳化物,對此,北汽4S店售后服務人員表示這款發動機“就是這樣”,其油氣分離系統與一般車設計不一樣導致部分水汽凝結在機油蓋上,但機油不會被乳化。不過,部分車主甚至在機油尺上發現了乳化物。

  對此,售后服務人員又稱是因為原廠機油質量差、天氣冷等原因。

  據悉,北汽裝配的E系列車,動力總成(包括發動機與變速器)全部外購,發動機為航天三菱提供。

  此次因質量缺陷而引發的質疑,作為使用方的北汽沒有對這款發動機進行二次修改。盡管北汽這樣躺槍挨打,不過還是得交些學費。

  值得一提的是,使用該款發動機的車型中,廣汽三菱勁炫1.6L也同樣頻頻遭到機油乳化問題的投訴。針對車主提出的問題,航天三菱曾在去年做出過官方聲明:“在調查的15臺車中,個別發動機加油口蓋內或多或少附著有乳狀物,而機油里均未發現水分殘留,也無乳化現象;凸輪軸等零件也沒有異常磨損;油底殼內沒有任何乳化現象。由此廠家認為,不存在機油乳化問題,加油口蓋積存乳狀物與機油乳化問題完全是不同性質的問題。加油口蓋積存乳狀物是正常現象,不會對發動機的使用造成任何影響。”

  北汽和廣汽對乳化問題并沒有像長安汽車那樣進行召回。而長安在經歷去年的乳化風波后,對于還有問題的車主表現得也比較冷淡。從長安乳化到現在這種現象在很多車型上都出現過,也提醒了眾多車企不能忽視。

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