投訴主題:美的空調多次維修仍不能正常使用
投訴日期:2013-01-07 投訴地區:天津市
2010年購買美的柜機一臺,型號：kfr-51lw/dy-dc(e2)制冷效果還可以，制熱效果非常不好，每年冬天都要維修，2012年12月-2013年元月已經維修4次，仍不能正常使用，上下出風口溫差很大（上面出風溫度45度左右，下出風口17-18度）與4008899315聯系多次，每次都是來人看看，說產品設計缺陷，無果，請工作人員幫忙解決這個問題，謝謝
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