2013年6月21日 我打電話4008123456保修電視，后雙流地區售后維修與我聯系，技術人員叫黃小波 TCL工號 H31010061002 經他檢查說是信號驅動小板壞了，要求把電視拖回去修，費用為500.00左右，他把出問題的那個板子指給我看，但是后來經我查證這個板名字叫邏輯板，邏輯板應該為邏輯組件保修3年，他卻要我自己出錢修，我不同意，后來咨詢TCL客服，客服卻說平板電視只有屏幕保修3年其他只保修一年，另外一個客服卻說平板電視的主要部件保3年，整機保一年，主要部件是背光組件，顯示屏，邏輯組件，高頻協調器。24日客服又安排了一個維修人員，這次維修人員說是邏輯板壞了，但是不保修，還是要我自己出500.00元左右。希望315能為我們消費者討個公道，只希望我們能得到公正的對待，對于保修期的產品，保修范圍的問題，不應該回避，從而從中牟利，希望對于這種問題予以懲罰，我相信這種關于售后的問題肯定有千千萬個希望每個消費者都重視起來，這樣才能整體提高國貨的質量。