| 投訴主題：小米電視質(zhì)量問題 | |
| 投訴目標(biāo)：小米科技 | 投 訴 人：汪先生 |
| 投訴時間：2014-03-16 | 投訴地區(qū)：北京市 |
| 處理結(jié)果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=129592 | |
本月3月4日在小米官網(wǎng)拍了一臺小米電視，到了3.12上午才送貨上門，電視外觀及屏幕表面完好，但打開電視后屏幕右上角花屏，下午經(jīng)小米指定的鑒定部門上門檢測拍照取證，鑒定小米電視屏幕內(nèi)部破裂但表面無任何損傷痕跡，明顯是物流途中造成損壞，但上門人員說明不能保證能夠正常換貨，并表示3月5日給予答復(fù)，但至今未能電話聯(lián)系，期間多次聯(lián)系客服人員也是無任何音訊。對此行為對消費(fèi)者造成極大煩惱，望貴部能夠給予幫助。訂單號：1140304182009341
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