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淘寶泄露消費者信息

投訴主題:淘寶泄露消費者信息
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:王先生
投訴時間:2014-03-26 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=133076

訂單號:586846164653855 本人于3月26日下上9:15:05在淘寶闊拓實數(shù)碼旗艦店拍下無線網(wǎng)卡一個,,當(dāng)日下午17:15號左右接到福建龍巖的匿名電話,聲稱是支付寶的工作人員,我拍的寶貝因天貓系統(tǒng)升級出現(xiàn)問題,需要與我核對下信息,重拍。對方加我QQ后,提供了我的姓名電話、詳細(xì)地址以及拍的寶貝型號(匿名電話:1319207****,QQ:1420419144),說我所買寶貝被凍結(jié),需要重新拍,并要了我的銀行卡號與密碼。騙取金額1000元。與店家說此事,店家說法與騙子一樣,說是淘寶天貓系統(tǒng)漏洞,所以客戶資料被泄露,與其無關(guān),淘寶天貓泄露個人信息已經(jīng)出現(xiàn)了很長時間了到現(xiàn)在還出現(xiàn)這樣的問題,被騙之后上網(wǎng)查了一下,看到很多被騙的人和騙我的人的電話地址是一樣的,感覺到現(xiàn)在這種問題還沒解決,真的是說不過去了,望315能幫討個說法。

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