5.1日晚上到的上海，本想5.2號去東方明珠，陳列館，還有游船玩的，結(jié)果在去哪兒網(wǎng)上沒買到票，所以就先去逛了商場，然后買了5.3號9點(diǎn)鐘的票。可到了5.3號9點(diǎn)的時候去取票，不見商家人影，后打電話詢問說沒票了。我就打電話給客服，客服說2小時后給我答復(fù)（期間也打了好幾個電話要求他們盡快處理，因為下午我就要回老家了，我是浙江杭州建德人。）結(jié)果一直到下午1點(diǎn)多鐘在給我來電。時間安排上已經(jīng)來不及了。所以我提出讓他們賠償我的損失（包括我來回油費(fèi)，住宿費(fèi),還有其他費(fèi)用。）
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