本報訊 （楊寶珊）4月12日，Ameco發(fā)動機(jī)分部PW4000、RB211發(fā)動機(jī)項目管理線正式運(yùn)行。該項目管理線模式采用了矩陣式管理，將相關(guān)客戶服務(wù)、器材計劃、器材送修、器材跟蹤、工藝及技術(shù)支援等相關(guān)人員集中在一起辦公，從而形成了一整套的生產(chǎn)支援和客戶服務(wù)的支援鏈。

    Ameco發(fā)動機(jī)分部經(jīng)理劉曉明說，采用這種項目管理線模式主要是基于發(fā)動機(jī)產(chǎn)品的特點，一是為了滿足客戶的個性化需求，為客戶提供定制化的服務(wù)，提高客戶服務(wù)水平；二是減少溝通環(huán)節(jié)，使客戶的需求能夠更加快捷和有效落實在項目管理過程中；三是提高項目經(jīng)營管理水平，加大器材管理及經(jīng)營力度，降低維修成本。最終達(dá)到提高產(chǎn)品競爭力的目的。《中國質(zhì)量報》