肯德基“攤上大事了”——易建聯(lián)吃早餐漢堡驚見毛線
肯德基官微火速道歉卻遭網(wǎng)友質(zhì)疑：如果是普通消費者會這樣嗎？
■新快報記者 唐佩陽
在食品安全的問題上，連易建聯(lián)都不幸“中獎”了！阿聯(lián)昨晨發(fā)布配圖微博，抱怨吃了一半的肯德基早餐漢堡里驚現(xiàn)一根彎彎曲曲的毛(見右圖)……有阿聯(lián)粉絲猜測該毛線疑為頭發(fā)以外的人類體毛，并感同身受地表示胃口大倒將罷吃肯德基�？系禄傥㈦S后發(fā)布道歉聲明，澄清毛發(fā)為“隔熱手套上的毛線”。不過這個解釋并沒有被多數(shù)網(wǎng)友接受，有人譏諷，如果這次在漢堡中吃到異物的并非阿聯(lián)這樣的名人，肯德基還會如此隆重地回應(yīng)嗎？
太重口味了：異物疑似體毛
“早晨出來吃個早餐，吃著吃著發(fā)現(xiàn)這個，頓時就毫無食欲了！”昨日7時54分，易建聯(lián)發(fā)布配圖微博，顯示吃了一半的肯德基漢堡里驚現(xiàn)疑似人類體毛的異物。
這條令人大倒胃口的微博在幾個小時內(nèi)獲得超過5000次的轉(zhuǎn)發(fā)與評論，不少網(wǎng)友紛紛對阿聯(lián)“中招”表示同情：“吃到一半才發(fā)現(xiàn)，真是難為阿聯(lián)了……”
有人還透露自己也有類似經(jīng)歷，“吃到過夾有一模一樣這種異物的原味雞……”一些留言網(wǎng)友表示要罷吃肯德基。
對此，在4個小時后的12時03分，肯德基火速作出回應(yīng)。
在新浪微博上，肯德基官微轉(zhuǎn)發(fā)了阿聯(lián)的這條投訴微博，并以賣萌口吻稱：“小肯今天攤上大事了。阿聯(lián)來小肯家捧場，結(jié)果卻在漢堡中吃到異物。經(jīng)小肯緊急核實，發(fā)現(xiàn)是端烤盤用的隔熱手套上的毛線。雖然餐廳經(jīng)理已經(jīng)第一時間致歉、更換食物……但錯就是錯了～悔～小肯在這里真誠致歉，也請大家給小肯改正的機(jī)會～”
道歉有用嗎？阿聯(lián)沒再回應(yīng)！
不過，盡管有少數(shù)人稱贊肯德基危機(jī)公關(guān)做得不錯，大部分留言網(wǎng)友認(rèn)為，如果不是阿聯(lián)，小肯會致歉嗎？
一名網(wǎng)友吐槽道：“得虧是易建聯(lián)，換了我去就算吃出整雙手套也沒人搭理。”
網(wǎng)友“@窮山居士”指責(zé)：“上次我在北京環(huán)球貿(mào)易中心店也吃到過，而且卷曲油亮明顯不是什么手套上的。店里互相推諉就是不肯給個說法你怎么看？”
網(wǎng)友“@荒廢地Victor”評論：“名人待遇就是不一樣，不過也是因為怕名人效應(yīng)影響自身形象的公關(guān)罷了！如果是一般顧客發(fā)條微博也有如此誠懇致歉就好了！”
盡管肯德基言辭懇切，但截至昨晚截稿，當(dāng)事人阿聯(lián)并沒有對其道歉作出任何回應(yīng)。
