我的一個朋友在2012年買了一臺松下冰箱（NR-B23SP1-S），我去他家聽了聽，距離冰箱特別近才聽到聲音，噪音確實非常小。于是我去長春市歐亞商都松下冰箱專柜咨詢了一下，做工都沒得挑，服務(wù)員一再向我保證說：“實用。松下冰箱的特點是非常靜音，聲音特別小，基本聽不著，因為使用的是原配松下壓縮機。”又問了問松下冰箱售后總部（400-810-0781），也一再保證靜音。我又去網(wǎng)上查了查，很多用戶都說靜音。參見松下冰箱（NR-B23SP1-S）怎么樣？ （http://www.manmanbuy.com/pc_14768.aspx） 于是我與2013年6月28日在長春市歐亞商都也買了一臺松下冰箱（NR-B23SP1-S），就是沖著“原配松下壓縮機，聲音非常小”才來買的。7月4日下午卡車送的，冰箱是躺在的。不是說冰箱不能橫著放的嗎，送貨的師傅放在卡車上橫著給送來了。而且送貨的師傅說3個小時以后讓我們自己開包裝箱插電。不是說送貨的師傅給開箱嗎？3個小時以后已經(jīng)是晚上了，我和媽媽費了九牛二虎之力終于把包裝箱打開了，然后插電開始運行，這款冰箱聲音好大呀！制冷非常好，2個小時以后就停機了，唯一缺點是這臺冰箱壓縮機噪音感覺比較大。我馬上又去那位朋友家聽了聽，噪音確實非常小，距離冰箱特別近才聽到聲音。晚上我在臥室里都能聽見（臥室距離中廳5米多），這一宿我也沒睡好覺，噪音一直很大，刺耳。 7月5日上午，我又聽了聽冰箱，離冰箱3米就能聽見。于是我打電話問松下冰箱售后總部（400-810-0781），售后說派個師傅上門，不一會兒，1個師傅打電話來了，服務(wù)態(tài)度挺好，說：“插電開始運行聲音大正常，溫度平衡需要2~3天。2~3以后聲音就會變小。明天晚上我來看看。” 7月6日上午，我去長春市歐亞商都松下冰箱專柜問服務(wù)員為什么聲音大，服務(wù)員態(tài)度冷淡地說：“都有聲。”也沒說讓我們找售后。我有一種上當受騙的感覺。 7月6日晚上，售后的師傅來了，服務(wù)態(tài)度非常好，仔細聽了聽說是制冷劑噴發(fā)的聲音，屬正常現(xiàn)象，他也解決不了。我馬上把那位朋友找到我家來，讓他仔細聽了聽，他說我家冰箱的聲音比他家的大多了。 冰箱的聲音實在是太大了，我晚上睡不著覺只好拔掉了冰箱的電源插頭。 7月7日上午，我打電話給長春市歐亞商都松下冰箱專柜，向服務(wù)員反映情況，服務(wù)員說也解決不了，讓我們繼續(xù)找售后解決問題，買冰箱之前服務(wù)員一個勁地說冰箱好，靜音，我們才買的，結(jié)果買完之后態(tài)度發(fā)生了明顯變化。于是我又打電話給松下冰箱售后總部（400-810-0781），將情況說了一遍，售后總部說再派師傅來。 7月7日下午，松下售后的那位師傅打電話來說，這是正常現(xiàn)象，沒有辦法解決也沒來。我馬上又給長春市歐亞商都打電話說明情況，后來長春市歐亞商都相關(guān)負責人回電話：“售后說正常，我們也解決不了。別的牌子的冰箱比松下的噪音還大呢。” 我現(xiàn)在強烈要求退貨。 以下是網(wǎng)上查看結(jié)果： 松下冰箱（NR-B23SP1-S）怎么樣？（http://www.manmanbuy.com/pc_14768.aspx） “幾乎沒聲音，放在距離客廳不遠的地方，總是忽視它的存在。” “用了一個星期才過來評價，松下冰箱制冷很好，而且超靜音。” “家里用了20多