@12315網(wǎng)上投訴 我剛買的三星32f4088電視，出現(xiàn)兩個(gè)現(xiàn)象：1、電視會(huì)出現(xiàn)滾動(dòng)字幕、運(yùn)動(dòng)畫面跳動(dòng)現(xiàn)象，是有節(jié)奏性跳動(dòng)，這種現(xiàn)象出現(xiàn)就會(huì)一直有，不知什么時(shí)候消失（不像是電視信號(hào)問(wèn)題）；2、電視圖像設(shè)置后，比如對(duì)比度、亮度調(diào)節(jié)完后，不一定什么時(shí)候開機(jī)后自動(dòng)恢復(fù)到出廠設(shè)置，有時(shí)其他設(shè)置也恢復(fù)到出廠設(shè)置。
三星客服來(lái)人看后說(shuō)正常，第一個(gè)現(xiàn)象說(shuō)是我不懂液晶電視原理，說(shuō)了一堆專業(yè)知識(shí)，但是我單位的兩款三星電視都沒(méi)有此現(xiàn)象。第二個(gè)問(wèn)題，他們說(shuō)是電視沒(méi)有記憶功能，拔下電源后就恢復(fù)默認(rèn)值，但是我發(fā)現(xiàn)并不是每次拔下電源都這樣，而是說(shuō)不定什么時(shí)候這樣。
我現(xiàn)在的感覺(jué)就是他們?cè)诜笱芪遥怀姓J(rèn)是質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)給予幫助
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