| 投訴主題：京東商城質(zhì)量問題拖延不解決 | |
| 投訴目標(biāo)：京東商城 | 投 訴 人：周先生 |
| 投訴時(shí)間：2014-05-18 | 投訴地區(qū)：廣東省 |
| 處理結(jié)果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=145261 | |
5月15日在京東商城299元買了一臺(tái)志高的冷風(fēng)扇，17號(hào)收到貨物回家打開之后發(fā)現(xiàn)水箱開裂，主機(jī)磨損，內(nèi)置泡沫很臟，然后和克服溝通由于沒有庫存換貨，短信通知17號(hào)下午來取件，然后沒有來，18號(hào)短信通知上午來取件，又沒來，網(wǎng)站查詢退貨申請(qǐng)顯示我自己要求改日服務(wù)，說我備注短期不在家，短信說已經(jīng)通知我，但至始至終都沒有接到取件人的電話！
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