我在淘寶上購(gòu)買了一款移動(dòng)電源，拿到手第一天數(shù)據(jù)線就是壞的，要求對(duì)方跟我更換，對(duì)方百般推脫說(shuō)退我5元錢買一根，我說(shuō)還是跟我換一根吧，不愿意，最后說(shuō)要我給好評(píng)然后才退10元讓我在網(wǎng)上買一根，當(dāng)時(shí)想這也是個(gè)辦法就照做了，可是移動(dòng)電源在使用三次后不能充電了。與店家聯(lián)系更換事宜，對(duì)方卻說(shuō)要我退那10元錢才給更換。問(wèn)題那10元已經(jīng)購(gòu)買了數(shù)據(jù)線這個(gè)也是對(duì)方同意了的，現(xiàn)在卻拿售后服務(wù)要挾我退錢給他們。簡(jiǎn)直就是霸王條款。雖然所涉及的金額不大，但是請(qǐng)315在今年的315快要到來(lái)之際幫我解決一下這個(gè)問(wèn)題。維護(hù)我們消費(fèi)者的權(quán)益，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的環(huán)境。