我于6.9日在去哪兒網(wǎng)下訂單桂林陽(yáng)朔旅店一間，兩個(gè)晚上。我于10日下午飛機(jī)到達(dá)桂林陽(yáng)朔到酒店后，酒店告知不能入住，因?yàn)槿ツ膬壕W(wǎng)沒(méi)有給酒店傳真確認(rèn)房間。我在旅店從一點(diǎn)一直等待，一個(gè)小時(shí)后，去哪網(wǎng)沒(méi)有任何答復(fù)。 我給去哪兒網(wǎng)客服打電話，客服說(shuō)正在處理，請(qǐng)稍等。 半個(gè)小時(shí)后，給去哪兒網(wǎng)打電話，說(shuō)正在處理，請(qǐng)稍等。 又半個(gè)小時(shí)后，給去哪兒網(wǎng)打電話，說(shuō)正在處理，請(qǐng)稍等。 已經(jīng)是下午三點(diǎn)給去哪兒網(wǎng)打電話，說(shuō)正在處理，請(qǐng)稍等。 旅店經(jīng)理可能看著我有點(diǎn)煩了，說(shuō)幫我聯(lián)系，但是去哪兒網(wǎng)還是說(shuō)請(qǐng)稍等，正在處理。 下午三點(diǎn)半，去哪兒網(wǎng)客服告訴我可以辦理入住，我到旅店前臺(tái)，酒店說(shuō)不能入住，去哪兒網(wǎng)沒(méi)有給酒店發(fā)入住傳真。 我問(wèn)酒店經(jīng)理怎么回事，旅店經(jīng)理說(shuō)，去哪兒網(wǎng)在忽悠你，他們根本沒(méi)處理這事。 繼續(xù)等待。。。。。 我給去哪兒網(wǎng)打電話，客服還說(shuō)，在處理。 已經(jīng)是下午5點(diǎn)，我還在旅店等待。。。 繼續(xù)給去哪兒網(wǎng)客服打電話，剛才幫我處理的客服已經(jīng)吃飯去了，這個(gè)接電話的客服說(shuō)不知道怎么回事，我把事情說(shuō)一遍。。。。 客服最后還是一句話，繼續(xù)等待。 我繼續(xù)等待。。。 下午6點(diǎn)多，還是沒(méi)能住進(jìn)旅店。。。去哪兒網(wǎng)店大欺客啊，太會(huì)玩人了，目的就是讓你把旅店退了，自己再去找酒店。 前前后后打電話不下幾十個(gè)，打的口干舌燥啊，肚子也餓了，可是去哪兒網(wǎng)的客服吃飯回來(lái)了，繼續(xù)讓你等待，繼續(xù)給你周旋。。。。 7點(diǎn)了，還在等待呢。。。 我太佩服自己了，很有耐心。。。 服了。。。去哪兒網(wǎng)