本人于18日在樂(lè)視官網(wǎng)（http://shop.letv.com/）下單購(gòu)買樂(lè)視TV和移動(dòng)推車PSF417（http://shop.letv.com/product/product-pid-PJugthMUx.html），22日收貨，當(dāng)晚安裝移動(dòng)推車時(shí)發(fā)現(xiàn)缺少關(guān)鍵配件六角扳手和內(nèi)六角M620mm螺釘四顆。樂(lè)視做為一家大型家電企業(yè)，竟然犯如此低級(jí)的錯(cuò)誤，令消費(fèi)者心理產(chǎn)生不快。另外樂(lè)視客服解決方式推脫、拖延、拖沓，至今未給正面答復(fù)，令人失望。希望投訴能幫我解決問(wèn)題。
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