| 投訴主題：松下空調售后維修問題 | |
| 投訴目標：松下空調 | 投 訴 人：陳先生 |
| 投訴時間：2014-04-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://www.dmlbb.com/plus/ts_view.php?aid=138362 | |
2010年5月在蘇寧電器買了一臺松下ES－E13KD1N變頻空調。買回幾個月，就出現用半小時后就自動死機，出現紅燈閃爍。打了4007008881全國客服電話報障，沒有維修工作人員過來檢收，只是電話咨詢了情況，說問題不大。今年3月初，機子干脆罷工，顯示故障代碼是F11，用了一會就死機。維修工過來處理后，說我的機子過保了，要收費。但我說在保質期內這個問題出現，沒有人過來維修，不就再收費。維修工見我這么一說，就不肯維修。萬分無奈，我只好付款140元給維修,但故障代碼依然是F11。維修工說，如果有什么問題，盡快反映給他們。可過了幾天，空調故障依舊，趕緊打電話給售后和維修工。過了七八天，維修工才打電話過來，叫我報空調型號，讓廠家送配件。不何我的空調何時才能修好，還不知道要收我多少錢才能收好？？？！！！
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