去年6月份購(gòu)買安裝三菱重工空調(diào)SRKQA35I一臺(tái)，因安裝時(shí)安裝工人未按規(guī)范安裝，抽真空不徹底并且泄露了一部分制冷劑410A，當(dāng)時(shí)為此與安裝工人有爭(zhēng)議并且拒絕了在安裝施工單上面簽字，后來(lái)慢慢發(fā)現(xiàn)制冷效果尚可但室外機(jī)噪音變大，再后來(lái)發(fā)現(xiàn)制熱效果不好，報(bào)修過(guò)兩次，但未能解決問(wèn)題。要求進(jìn)行室外機(jī)噪音檢測(cè)也未能檢測(cè)，廠家宣傳外機(jī)噪音為51分貝。現(xiàn)在的問(wèn)題是室外機(jī)噪音過(guò)大，周圍鄰居反映夜間影響正常休息，冬天制熱效果不好，多次報(bào)修未能徹底解決，高度懷疑相關(guān)問(wèn)題與安裝不規(guī)范有關(guān)(抽真空不徹底且制冷劑泄露)有關(guān)。現(xiàn)要求蘇寧電器給予更換相同型號(hào)或同等性能的空調(diào)一臺(tái)。
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